De uitdaging
Pestis imperium startte vanuit een lastige online positie. De website was technisch verouderd, slecht vindbaar en inhoudelijk vooral opgebouwd volgens een oude SEO-aanpak. Pagina’s waren gericht op zoekwoorden, maar sloten niet goed aan op de verschillende vragen die bezoekers hebben. Iemand die zoekt naar een oplossing voor steenmarters heeft een andere behoefte dan iemand die eerst wil weten welke geluiden hij op zolder hoort.
De uitdaging zat daarom in de juiste mix tussen commerciële en informatieve zoektermen. Pestis imperium moest zichtbaar worden op termen die direct aanvragen kunnen opleveren, maar ook op zoekvragen waarmee mensen zich eerst oriënteren. Tegelijk moest de website bezoekers beter begeleiden: van herkenning van het probleem naar een passende oplossing en uiteindelijk contact via de eigen website.